Què és el Treball Emocional

PeopleImages / Getty Images

El treball emocional es defineix com posar energia a enfrontar-se amb els sentiments dels altres, posar-los a gust sense tenir en compte ni atendre les expectatives socials. Amb una definició tan àmplia, pot significar diverses coses, segons les circumstàncies i la perspectiva de la persona.

Tot i que aquest concepte va ser ideat per primera vegada el 1983 pel sociòleg Arlie Hochschild, que va relacionar-se amb la gestió de les emocions tal com s'esperava per algunes professions, s'ha ampliat i va adquirir un significat més ampli que arriba més enllà del lloc de treball i cap a la llar. L’escriptora del New York Times, Kristin Wong, afirma que les dones tenen més probabilitats de patir estrès i ansietat que els homes a causa de les expectatives emocionals.

Qui experimenta un treball emocional

Les dones i les nenes experimenten una definició més intensa del treball emocional que els homes. Les normes socials han creat un entorn perquè les dones es responsabilitzin de la felicitat i acceptació de tots els altres, tant a la feina com a la llar. El treball emocional no és necessàriament sempre dolent, tot i que bona part de la discussió al respecte és negativa.

Exemples de treball emocional negatiu

El treball emocional comença a la primera infància i continua fins a l'edat adulta. En molts casos, la disparitat d’expectatives entre homes i dones determina les opcions de carrera. En altres casos, defineix els rols que tenen els homes i les dones a casa. Alguns dels problemes relacionats amb les diferències són culpables parcialment dels estereotips de gènere.

Aquests són alguns exemples de treball emocional negatiu:

  • Els amics i la família senten més llibertat per donar problemes als seus problemes amb una dona, amb expectatives de paraules simpàtiques de confort i simpatia.
  • Sovint s’espera que les dones i les nenes tinguin germans petits, fills d’amics i altres nens.
  • Sovint se’ls critica les dones per no mantenir una casa neta, mentre que els marits solen obtenir una passada.
  • S’espera que les dones parlin en tons més suaus amb un llenguatge més net, mentre que els homes s’allunyen amb un llenguatge fort i salat.
  • Les dones promiscues són considerades "ximples", mentre que els homes se'ls anomena clavilles per a la mateixa conducta.
  • Les dones solen quedar relegades a tasques d’oficina més mundanes, mentre que els homes poden obtenir tasques més interessants i avançant en la carrera.
  • Quan els homes es posen malalts, s'espera que les dones els cuiden. Tanmateix, quan les dones es posen malaltes, alguns homes eviten anar enlloc.
  • Sovint es culpa a les dones de no fer el que es necessita per mantenir una relació romàntica amb un home.
  • Tant en escenaris professionals com socials, les dones es consideren negativament agressives quan es plantegen per elles mateixes.

Com fer front al treball emocional negatiu fora de casa

Algunes dones estan bé amb les expectatives tradicionals. Tot i això, moltes dones estan frustrades, cansades, i potser fins i tot enfadades per allò que se’ls ha posat a les espatlles.

Aquí hi ha algunes maneres de tractar-ho fora de casa:

  • Quan algú comenci a descarregar els seus problemes, esperant una oïda d’escolta i paraules reconfortants, digui alguna cosa així com “Ho sento, però no estic equipat per fer front a aquest tipus de problemes”.
  • Si se us demana fer el servei de cangur, simplement perquè sou l’única dona disponible, podeu dir: “Malauradament, no sóc la vostra millor elecció. Potser hauries de preguntar-li a George. Estima els nens, i graviten naturalment cap a ell. "
  • Quan algú s'espera que tingui cura d'ell o d'ella quan estigui malalt, digueu: "Faria una infermera terrible. Potser heu de trucar a un metge. "
  • Abans que el cap faci les tasques, tingueu clar i feu-li saber que us agradaria una de les tasques principals o més visibles.
  • Si el cap t’ofereix una altra tasca amb un treball ocupat, recomana oferir-la a un associat més recent que necessiti l’experiència mentre facis un projecte més complex.

Què fer sobre el treball emocional negatiu a casa

Quan el cònjuge espera que realitzeu tota la feina relacionada amb la llar, és probable que acabis cremant. Tanmateix, pot esdevenir un molt mal hàbit difícil de trencar.

Vostè vol crear l'harmonia familiar, no el discurs, per la qual cosa el millor és adoptar un enfocament al capdavant. No perdis de vista el teu objectiu final. Les acusacions no arribaran enlloc, així que espereu fins que estigueu tranquil abans de parlar de les vostres inquietuds amb el vostre cònjuge.

Què dir a la teva parella si vols trencar el cicle de treball emocional a casa:

  • Si tant tu com el teu cònjuge tenen feina a temps complet, pots provar alguna cosa així com: “Si realitzes algunes de les tasques de la llar, podem eliminar-ho molt més ràpidament. Aleshores potser podrem tenir més temps per relaxar-nos junts. "
  • Si l'empresa arriba abans que tinguis l'oportunitat de redreçar casa, no li hauràs d'explicar a ningú. Tanmateix, si sentiu que heu de dir alguna cosa, proveu: “Si sabíem que veníeu, Jim hauria carregat el rentaplats. És el seu torn aquesta setmana. "
  • Si no teniu una feina exterior i les vostres responsabilitats principals són la llar i els fills, demaneu al vostre cònjuge que faci algunes coses després del sopar, com deixar els plats fora, plegar les tovalloles o ajudar els nens a preparar-se per dormir. Ser mare a casa seva no hauria de ser un motiu perquè siguis responsable de tots els deures de la llar.
  • Després d’un llarg dia a la feina, animeu a la vostra parella a prendre un torn per cuinar. I si no és perfecte, deixeu-ho anar. La crítica només provocarà més resistència després.
  • La propera vegada que el seu cònjuge es va allunyant de la taula deixant plats bruts, digueu: "Per què no posem els nostres propis plats al rentaplats, de manera que cap de nosaltres no queda enganxat fent-ho tot">
  • Quan els nens hagin d’anar a algun lloc, demaneu que el vostre cònjuge participi. Tantes mares traslladen els seus fills a tot arreu, mentre que els seus cònjuges no s'espera que facin tasques de transport.

Si voleu separar-vos dels aspectes negatius del treball emocional, feu alguna cosa al respecte. Seure i posar-se al costat de la situació no us portarà enlloc. Només provocarà que la vostra ira s’intensifiqui i això aporta estrès i ressentiment. Si feu comentaris que cauen sobre les orelles sordes, potser haureu de convocar una reunió familiar. Recordeu que compartir responsabilitats haurà de convertir-se en un hàbit, que no passarà durant la nit.

Respecteu les vostres emocions

Cuida't. Quan us heu esgotat emocionalment, us heu de separar de la situació, fer una pausa, descansar i fer alguna cosa que us agradi. Tant si esteu a la feina com a casa, potser haureu d’anar a passejar per reagrupar-vos.

Fins i tot aquells que gaudeixen de rols tradicionals han d’entendre que ningú pot ser tot per a algú, independentment de la importància que sigui. És humanament impossible i només us serveix per al fracàs emocional. El treball emocional positiu pot convertir-se ràpidament en negatiu si participa en aquestes expectatives poc realistes.

Què és el treball emocional positiu?

No tots els intents de ser agradables i positius en situacions estressants són un treball emocional negatiu. Per exemple, si compliu per primera vegada els vostres futurs consells, no us passa res per vestir-vos bé, portar flors i intentar fer una bona primera impressió. Tanmateix, sempre intentar estar a l'altura de la difícil expectativa de la llei amb menyspreu que va en contra de la vostra naturalesa és un mal treball emocional.

Tampoc és dolent el treball emocional per portar aliments o ofertes per fer gestions per a algú que està malalt o ferit. Si ets un bon cuiner i el veí del costat ha resultat ferit en un accident de cotxe, simplement és una cosa agradable. Per contra, si el veí et truca constantment i espera que posis la teva vida per tenir cura d'ell, això suposa un treball emocional negatiu.

Compartiment laboral emocional

Una de les formes més habituals de treball emocional és a nivell personal. És possible que l’esposa faci totes les tasques domèstiques, bugaderia, cuina, deures infantils, planificació social, escriptura de cartes, enviament de RSVP per a festes i tot el que pugui fer que la família funcioni sense problemes.

Amb el pas del temps, això genera ressentiment, tret que els socis reconeguin el que està passant. Si tots dos treballen a temps complet, han de seure i divulgar tots els deures necessaris per a una família feliç, compartint així el treball emocional. Tot i que un d’ells assumeix l’atenció a temps complet per a la llar i els fills, l’altre cònjuge hauria de participar en algun treball emocional a casa. Només quan això succeeix, la família pot funcionar a un nivell òptim.